- Q:DVDは、どこのメーカーのものを使っていますか？
- 「SONY ソニー ビデオ用DVD-R CPRM対応 ハードコート ホワイトレーベル」または同等のものを使います。
- Q: ブルーレイディスクは、どこのメーカーのものを使っていますか？
- 「SONY ブルーレイディスク ビデオ用BD-R 追記型 片面1層25GB 6倍速 プリンタブル」 または同等のものを使います。
- Q:DVDのケースは、どのようなものを使いますか？
- 仕上がり枚数により、以下のような収納ケースでお届けします。「一枚ずつ」でのご希望の場合、お申し込み時、備考欄にご記入ください。ホワイトまたは半透明トールケースの使用になります。
- Q:トールケースの印刷は、どのようになっていますか？
- 申し訳ございませんが、トールケースのジャケット印刷は、基本的に行っておりません。理由は、お客様からのご依頼本数によりケースのタイプが1枚入りから12枚入りまであり、ジャケットサイズが異なる為です。もしご希望がございましたら、連絡事項にお書きください。可能な限り対応させていただきます。
- Q:テープ２本を一つのDVDにまとめることは、可能ですか？
- はい、可能です。ただし、合計再生時間が１２０分以内となる場合のみ可能です。
- お送りする際に、「この２本を一つに」とメモ書きを添えてください。
- Q:テープのクリーニングは、どのようにして行うのですか？
- カセットテープを分解後、クリーニング用薬品の使用ですべて手作業で行います。
- Q:DVDを受け取ったあと、焼き増しの追加はできますか？
- お客様のデーター保存は、ご依頼本数により多少異なりますが、2～3週間を目処に問題がないとみなし、ハードディスクより削除致します。ですので、データー削除前でしたら対応できます。
- 料金の方は、300円×枚数+送料となります。
- Q:画質の調整は、行っていますか？
- 画質の調整は、行っておりません。
- 仕上がったDVDは、お客様よりお預かりしたテープの撮影年月日、テープの品質、保存状態通り再生されます。
- またテープを繋いだ個所は、画面が飛んでしまいますし、クリーニングを行わずに少量のカビが入っていたりすると、画質が落ちますので、カビが発見された場合は、ご連絡を差し上げます。
- Q:メニューリストやチャプターは、どのようになりますか？
- チャプターは、自動抽出されます。
- メニューリストは、ひとつのタイトルのみになります。
Q&Aの最終更新日 : 2012-01-29
